El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició “preventivamente” a los clubes del fútbol profesional chileno, como organizadores de espectáculos deportivos, a que cumplan con la Ley del Consumidor.
En un comunicado emitido por la mencionada repartición pública, se explica que este oficio tiene como objetivo que las instituciones “respeten las condiciones ofrecidas y contratadas por los espectadores”.
El Sernac busca evitar situaciones que afecten la seguridad de los asistentes, como ocurrió en algunos partidos disputados el año pasado, y se respeten las condiciones ofrecidas.
El director nacional, Andrés Herrera, explicó que el Servicio pondrá especial atención a la organización de los eventos masivos durante este año, tanto en conciertos como en espectáculos deportivos, para que los organizadores mejoren los estándares de calidad, de modo que las personas que asistan lo hagan sin temor ante posibles problemas de seguridad, o con incertidumbre respecto de si las condiciones ofrecidas se van a cumplir.
Es así como el Sernac llamó a respetar los escenarios y horarios señalados, además de lo comprometido con los consumidores que adquieren abonos para la temporada, y aclara que en caso de suspensión, las personas tienen derecho a la devolución del dinero.
Además, se les recuerda a los clubes que deben tomar las medidas necesarias para la seguridad de los asistentes.
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